Oplossingen voor elke behoefte
ZapSell biedt verschillende manieren om klantenservice te automatiseren en meer te verkopen. Bekijk de use cases en ontdek hoe we uw bedrijf kunnen helpen.
AI die leert van uw catalogus en FAQ's om vragen over producten, diensten en beleid automatisch te beantwoorden.
- Directe antwoorden 24/7
- Leert van uw content via RAG
- Vermindert belasting menselijke support
- Verbetert klanttevredenheid
Klanten plannen afspraken, diensten en bezoeken direct via chat, 24 uur per dag.
- 24/7 planning zonder receptionist
- Automatische herinneringen
- Minder no-shows
- Agenda-integratie
Klanten controleren orderstatus en volgen leveringen zonder de chat te verlaten.
- Real-time tracking
- Proactieve notificaties
- Minder supportgesprekken
- Vervoerdersintegratie
Klanten bladeren door producten, voegen toe aan winkelwagen en voltooien aankopen zonder het gesprek te verlaten.
- Catalogus in chat
- Conversationele winkelwagen
- Geintegreerde checkout
- Verlatingsherstel
AI suggereert aanvullende producten en helpt klanten beslissen wat te kopen.
- Automatische cross-sell
- Gepersonaliseerde suggesties
- Hogere gemiddelde orderwaarde
- Betere winkelervaring
Accepteer PIX, kaarten en boleto direct in chat. Wrijvingsloze betaling.
- Directe PIX
- Credit-/debetkaart
- Automatische boleto
- Slimme termijnbetalingen
Mobielvriendelijke widget die in minuten integreert met elke site of app.
- 5-minuten installatie
- Aanpasbaar design
- Mobile-first
- Werkt op elk platform
Sentimentanalyse detecteert frustratie en escaleert automatisch naar mens. AI lost 70%+ op, mensen handelen de rest af.
- Real-time sentimentanalyse
- Escaleert bij frustratie of verzoek
- Complete gespreksgeschiedenis
- Automatische terugkeer naar AI
Verstuur herinneringen, promoties en automatische berichten naar klanten op het juiste moment.
- Automatische herinneringen
- Gesegmenteerde campagnes
- Tijd- of eventgebaseerde triggers
- Gepersonaliseerde berichten
Sla klantvoorkeuren, geschiedenis en gegevens op voor gepersonaliseerde service.
- Opgeslagen aankoopgeschiedenis
- Gepersonaliseerde voorkeuren
- Bestellingen met een klik
- Automatische loyaliteit
Bedien klanten in elke taal. AI detecteert en reageert automatisch in de taal van de klant.
- Automatische taaldetectie
- Portugees, Engels, Spaans en meer
- Native reacties, niet vertaald
- Breid uit naar nieuwe markten
Weet u niet waar te beginnen?
Praat met ons team en ontdek de beste oplossing voor uw bedrijf.